Маркетинговое исследование — необходим процесс для любой компании. Для нового игрока это возможность найти свой сегмент рынка, понять, на что он может претендовать и какая ниша не занята. Для давнего игрока — понять, на какие направления он может рассчитывать, куда стоит вкладывать деньги, а откуда изъять капитал, чтобы фирма приносила больше прибыли. Сам по себе маркетинговое исследование это: а) выяснение потребностей, желаний и преимуществ потребителей; другими словами, чем мотивируется спрос потребителей на определенный товар или услугу; бы) исследование непосредственных конкурентов на рынке; в) исследование самих рынков или определенных сегментов рынка. Методы, которые позволяют получить необходимые данные для анализа, являются важной частью исследования в целом. Ведь от правильно выбранных методов и их сочетания зависит достоверность полученных данных. Все методы маркетинговых исследований можно разделить на три больших группы: качественные, количественные и кабинетные. Качественные методы: Группа методов получила такое название потому, что они дают не количественные результаты (в отличие от всех других), а только качественные. Сюда входят: групповые интервью (дискуссии из фокус-группой), глубинные интервью с экспертами или потребителями (экспертное интервью), методы "тайный покупатель" и "мозговой штурм". Количественный метод: Это основной метод исследования, когда гипотезы решения проблемы уже существуют. Это статистический метод, и он дает четкие количественные результаты. К этому методу относятся личные интервью с потребителями и телефонные опросы. Кабинетный метод: Метод основан на изучении материалов, сборе и анализе информации, из вторичных источников. В данном случае источниками выступают публикации, законодательство, электронные источники, данные заказчика. Для того, чтобы правильно выбрать методы маркетингового исследования, необходимо четко представлять себе мету и задание исследования, а для этого необходимо понимать проблему, которую вы хотите решить.

Omgroup. Ru